Корзина
Хит продаж.
Строительное оборудование и электроинструмент
+375172006582
+375
29
323-09-26
+375
25
770-51-81
+375
17
200-65-82
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина

Гарантия BOSCH

Гарантия BOSCH


Гарантийный ремонт, диагностика, а также профилактическое обслуживание электроинструментов BOSCH в течении гарантийного срока с соблюдением требований и норм изготовителя производятся на территории Республики Беларусь только в Авторизированном Сервисном Центре BOSCH.

Сервисная сеть АСЦ BOSCH рассматривает гарантийные претензии только при наличии правильно заполненной оригинальной гарантийной карты установленного образца и документов, наличие которых необходимо для выполнения гарантийного ремонта согласно законодательству Республики Беларусь

На каждый электроинструмент выписывается отдельная гарантийная карта.

Гарантийный срок на профессиональный электроинструмент (цвет корпусов ― синий) и измерительных электроинструментов составляет 12 месяцев с даты продажи потребителю. При регистрации инструмента на сайте www.bosch-pt.com/warranty в течении 4 недель с момента покупки гарантийный срок продлевается на дополнительные 24 месяца и составляет 36 месяцев с даты продажи потребителю.

Гарантийный срок для электроинструментов с корпусами зеленого цвета составляет 24 месяца с даты продажи потребителю. В случае использования этих инструментов в профессиональных целях или для выполнения работы связанных с предпринимательской деятельностью, их срок гарантии составляет 12 месяцев с даты продажи потребителю.

Гарантийный срок для садового электроинструмента (цвет корпусов ― светло-зеленый) составляет 12 месяцев с даты продажи потребителю

Электроинструмент предоставляется в гарантийный ремонт с рабочими сменными приспособлениями и элементами их крепления (шины, пильные диски, звездочки, болты, гайки, фланцы крепления инструмента, цепи, ножи, триммерные головки, форсунки, сварочные наконечники).

Не допускается эксплуатация электроинструмента с признаками неисправности (повышенное искрение, запах гарри, повышенный шум, сильная вибрация, неравномерное вращение, потеря мощности). Запрещается эксплуатация электроинструмента при наличии механических повреждений шнура электропитания (трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой вилки, а также повреждений корпуса электроинструмента.

В течении гарантийного ремонта устраняются беслпатно:
― повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала при производстве электроинструмента;
― дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя.

Срок гарантии продлевается на время нахождения изделия в гарантийном ремонте. Детали, заменяемые по гарантии, переходят в собственность службы сервиса.

Срок службы электроинструментов BOSCH составляет 7 лет. BOSCH обеспечивает поставку запасных частей и обслуживание электроинструментов в течении 7 лет после окончания их производства.

Гарантия не распространяется


― на изделия, при наличии механических повреждений (трещины, сколы, механические повреждения сетевых шнуров и т.п.) и повреждений, вызванных воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструмента, а также повреждений, наступивших вледствии неправильного хранения (коррозия металлических частей);

― на изделия с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки или неправильной эксплуатации (использование затупленного, неподходящего, неотбалансированного, неправильно подобранного сменного инструмента), применения электроинструмента не по назначению, а также нестабильности параметров электросети, превышающих нормы, установленные ГОСТ 13109-87;

― на расходные материалы и детали, подвергающиеся нормальному естественному износу (смазку, SDS-втулки, подшипники скольжения, ролики, штоки, угольные щетки, сальники, зубчатые ремни, шкивы, резиновые уплотнители, стопорные кнопки, рукоятки переключения режимов и т.п.), а также на естественный изност деталей (шестерен, валов, подшипников, штоков, роликов и т.п.), произошедших по причине выработки смазки;

― на сменные быстроизнашивающиеся принадлжености и приспособления (патроны для дрелей и перфораторов, SDS-сменные патрны, платформы, цанги и т.д.) за исключением случаев выхода из строя вышеперечиленных частей, произошедших вследствии гарантийной поломки электроинструмента.

― на изделия, которые вскрывались, ремонтировались лицами в течении гарантийного срока вне Авторизованного Сервисного Цента BOSCH

― на инструмент с удаленным, стерты или измененным заводским номером, а также, если данные на электроинструменте не соответствуют данным на гарантийной карте;

― на аккумуляторные блоки;

― на рабочую оснастку (пилки, сверла, фрезы, пильные диски и т.д.). Профилактическое обслуживание электроинструментов, например, чистка, промывка, смазка производится за счет покупателя;

В случае если какое-либо условие, упомянутое выше будет признано несоответствующим законодательству Республики Беларусь, его недействительность не влияет на действительность других условий, изложенных выше.

Рекомендации по профилактическому обслуживанию электроинструментов


Для провессиональных электроинструментов рекомендуется проведение регулярного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена смазки в редукторе и подшипнике; замена быстроизнашиваемых деталей; резиновых колец; сальников, защитных кожухов, угольных щеток, подшипников скольжения, роликов, шкивов, зубчатых ремней, платформ для крепления электроинструментов и т.п.). Это обеспечивает безупречную работу электроинструмента во время всего срока службы.

Желательная периодичность проведения профилактического обслуживания при номинальной нагрузке равна срок естественного износа угольных щеток

Проведение диагностики электроинструмента в АСЦ BOSCH в течении гарантийного срока ― бесплатное.

Работа про проведению профилактического обслуживания оплачивается согласно прейскуранту АСЦ BOSCH

Выявленные при проведении профилактического обслуживания неисправности, попадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются бесплатно. Негарантийные поломки, выявленные при диагностике, устаняются по согласованию сторон в обычном порядке.

Проведение профилактического обслуживания не изменяет гарантийный срок инструмента

Адрес: г. Минск ул. Тимирязева 65 а 

Предыдущие статьи